0 No tags
Escrito por

Banco Guayaquil MicroFinanzas Recibe Certificación Internacional

BANCO GUAYAQUIL MICROFINANZAS RECIBE CERTIFICACIÓN INTERNACIONAL

 La certificación fue realizada por la calificadora de riesgos MicroRate

Banco Guayaquil, en su segmento Microfinanzas, fue recientemente certificado como una institución que cumple con altos estándares e implementa todos los Principios de Protección al Cliente en sus servicios, operaciones y atención al cliente. La certificación fue otorgada por la calificadora de riesgos, MicroRate, y garantiza que Banco Guayaquil es una institución confiable y segura para todos sus clientes.

Los principios de protección al cliente considerados son 7:

  1. Diseño y distribución apropiada de productos
  2. Prevención del sobreendeudamiento
  3. Transparencia
  4. Precios responsables
  5. Trato justo y respetuoso de los clientes
  6. Privacidad de datos del cliente
  7. Mecanismos para resolución de quejas

Este reconocimiento es una muestra de que Banco Guayaquil sigue contribuyendo responsablemente con el desarrollo económico del país, brindando servicios que alcanzan los más altos estándares de calidad y seguridad, manteniendo siempre a sus clientes y su bienestar como uno de sus pilares fundamentales.

Acerca de Banco Guayaquil

Banco Guayaquil es la red de servicios financieros más grande del Ecuador, con 93 años de experiencia. Único banco ecuatoriano con calificación AAA, ofrece una amplia variedad de servicios financieros a través de más de 6.000 puntos de atención. Banco Guayaquil maneja las marcas Visa, Mastercard y la exclusividad de American Express. www.bancoguayaquil.com